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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA DE HARBIZ
Los presentes Términos y Condiciones Generales (en adelante los “TyCG”) regulan, la descarga, acceso, navegación y uso de la aplicación móvil HARBIZ y el Sitio Web www.HARBIZ.io (en adelante, denominadas conjuntamente, la “Plataforma”).
Los presentes TyCG están dirigidos exclusivamente a los usuarios registrados en la Plataforma.
En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le detallamos a continuación los datos del titular de la Plataforma:
Llamamos “Usuarios” de la Plataforma a toda persona registrada o que utilice la Plataforma. Cualquier persona puede registrarse o usar la Plataforma siempre y cuando acepte los TyCG junto con todas las demás políticas y principios que rigen la Plataforma y que se detallan a continuación.
HARBIZ únicamente presta la Plataforma para acercar tanto al Usuario que ofrece sus servicios en la Plataforma (en adelante “Usuario” y/o “Usuario Entrenador/Asesor”) como al Usuario interesado en contratar tales servicios (en adelante el “Usuario Cliente”, y en conjunto con el “Usuario Entrenador/Asesor” los “Usuarios”).
El registro en la Plataforma para el Usuario Cliente es de carácter gratuito según las condiciones estipuladas en la sección “Servicios” y “Métodos de Pago y Políticas de Uso” de los presentes TyCG. Una vez registrados en la Plataforma, ostentarán la condición de Usuario Cliente de la misma.
El Servicio prestado por HARBIZ se limita a la puesta a disposición de una plataforma de tecnología que permite a los Usuarios de la Plataforma vincularse de manera inmediata, y así poder el Usuario Entrenador/Asesor suplir las necesidades del Usuario Cliente a cambio de una contraprestación.
El acuerdo y vinculación entre los Usuarios no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre HARBIZ y los Usuarios. Los Usuarios reconocen y aceptan que HARBIZ no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los servicios requeridos, la veracidad o exactitud de los perfiles creados, anuncios, y/o la capacidad del Usuario Entrenador/Asesor para prestar dichos servicios.
Los TyCG, así como las Políticas de Privacidad y/o informaciones sobre la Plataforma se aplican a todos los Usuarios de la Plataforma desde el primer momento en el cual acceden a la misma. Los presentes TyCG tienen carácter obligatorio, vinculante y aplican a todas las actividades realizadas en la Plataforma. Si los Usuarios no aceptan en forma total los presentes TyCG y las Políticas de Privacidad, no deberán utilizar la Plataforma.
HARBIZ declara y manifiesta que pone a disposición el Servicio de una plataforma tecnológica la cual permite a los Usuarios de la misma, vincularse de manera inmediata pudiendo acercar el servicio de asesoramiento y/o entrenamiento personal, cubriendo fitness nutrición y servicios relacionados que ofrece el Usuario Entrenador/Asesor al Usuario Cliente y/o la solicitud de cualquier Usuario Cliente con la oferta de servicios pertinente ofrecido por el Usuario Entrenador/Asesor.
Los Usuarios declaran que dicha intervención y/o vinculación a través de la Plataforma no han de configurar para los Usuarios ningún tipo de vinculación laboral con HARBIZ.
Mediante la aceptación de los TyCG, los Usuarios se comprometen a actuar en todo momento de conformidad con las disposiciones establecidas en el clausulado del presente texto legal. En caso de no estar de acuerdo con todo o parte de estos TyCG, los Usuarios deben abstenerse de instalar y utilizar la Plataforma.
El servicio prestado en esta Plataforma se rige por: (i) estos Términos y Condiciones Generales; (ii) Condiciones Particulares que puedan publicarse en la Plataforma (iii) las leyes vigentes y aplicables, regulaciones sectoriales y los criterios y prácticas generales.
Al aceptar los presentes TyCG, los Usuarios manifiestan ser mayores de 18 años y tener capacidad plena para entender y aceptar el contenido de estos TyCG.
HARBIZ se reserva el derecho a modificar la presentación, configuración y contenido de la Plataforma, así como también las condiciones requeridas para su acceso y/o utilización, de acuerdo con los presentes TyCG.
El acceso a determinados contenidos y la utilización de los Servicios pueden encontrarse sometidos a determinadas condiciones particulares, que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán los presentes TyCG y, en caso de contradicción, prevalecerán los términos de las condiciones particulares sobre los presentes TyCG.
Antes de utilizar, y/o solicitar dichos servicios específicos ofrecidos a través de la Plataforma de HARBIZ, los Usuarios deberán leer atentamente las condiciones particulares creadas, en su caso, a tal efecto por HARBIZ. La utilización, reserva y/o la solicitud de dichos servicios específicos, implica la aceptación de las condiciones particulares que los regulen en la versión publicada por HARBIZ en el momento en que se produzca dicha utilización, reserva y/o contratación a través de la Plataforma.
La Plataforma ha sido desarrollada por HARBIZ con la finalidad de proporcionar un servicio de puesta a disposición de una Plataforma de tecnología que permite a los Usuarios de la misma, vincularse de manera inmediata y así poder suplir las necesidades de uno con los servicios de la contraparte.
El Usuario Cliente podrá a través de la Plataforma acceder a toda la información necesaria correspondiente a la misma. Desde allí podrá navegar e investigar en profundidad sobre su funcionamiento.
Los Beneficios para el Usuario Cliente del servicio que HARBIZ brinda a través de la Plataforma son los siguientes:
a.1. Recibiendo una invitación personal de un Usuario Entrenador/Asesor: En este caso el Usuario Cliente deberá acceder a la Plataforma mediante un URL en el cual completará su propio perfil y podrá pasar a ser asociado del Usuario Entrenador/Asesor que le haya enviado dicha invitación.
a.2. Por cualquier motivo: En el caso que el Usuario Cliente haya llegado a la página personalizada de cualquier Usuario Entrenador/Asesor, podrá contratar los servicios ofrecidos por el mismo. En este caso el Usuario Cliente deberá completar el registro con el método de pago incluido en dicha página, y, una vez aceptada su solicitud por parte del Usuario Entrenador/Asesor pasará a ser parte del equipo asociado del Usuario Entrenador/Asesor correspondiente.
b.1. Chat: Un Chat ilimitado, en donde podrá recibir por parte del Usuario Entrenador/Asesor y/o su equipo asociado, según corresponda, notas de voz. Dicha función no se encontrará disponible en sentido contrario, es decir, que el Usuario Cliente no podrá enviar notas de voz a su Usuario Entrenador/Asesor y/o su equipo asociado.
b.2. Grupos: El Usuario Entrenador/Asesor tendrá la opción de agrupar a sus Usuarios Clientes por categorías, según lo que considere necesario. En caso que el Usuario Cliente se encuentre agrupado bajo esta modalidad, el mismo podrá recibir contenido compartido por su Usuario Entrenador/Asesor y/o su equipo asociado.
El Usuario Entrenador/Asesor podrá a través la Plataforma prestar sus servicios de entrenamiento personal, yoga, pilates, nutrición, fitness, etc. a los Usuarios Clientes. Al crearse una cuenta en la Plataforma, el Usuario Entrenador/Asesor podrá acceder a toda la información necesaria correspondiente a la misma. Desde allí podrá navegar e investigar en profundidad sobre su funcionamiento.
Los Beneficios para el Usuario Entrenador/Asesor del servicio que HARBIZ brinda a través de la Plataforma son los siguientes:
(I) Usuario Cliente
Para poder utilizar los servicios de la Plataforma es necesaria la aceptación de los presentes TyCG. El Usuario Cliente podrá hacer uso de los servicios de la Plataforma mediante el registro personal previo en la misma a través de las metodologías dispuestas en el punto 4.(I) de estos TYCG.
Para efectuar el registro en la Plataforma, el Usuario Cliente deberá crearse una cuenta, facilitando su correo electrónico, datos personales, seleccionar un nombre de usuario y escoger una contraseña de acceso a la Plataforma. En el caso que el Usuario Cliente utilice la Plataforma con un plan de pago asociado deberá proporcionar los datos de facturación y pago. Al tiempo de registro el Usuario Cliente deberá tener 18 años o la mayoría de edad aplicable a su lugar de residencia.
El registro como Usuario Cliente se podrá hacer desde la propia App de HARBIZ, así como desde la página web introduciendo los datos de identificación/alias y otros datos solicitados por HARBIZ. Los Usuarios Clientes garantizan que sus datos serán exactos, actuales y veraces. HARBIZ no puede garantizar la identidad de los Usuarios Clientes registrados, no siendo responsable de usos indebidos o no autorizados de un Usuario Cliente registrado por terceros. Asimismo, el Usuario Cliente garantiza que cuenta con las condiciones y habilitaciones particulares requeridas por las leyes vigentes para aceptar la prestación del servicio que ofrece a través de la Plataforma.
(II) Usuario Entrenador
Para poder prestar servicios a través de la Plataforma es necesaria la aceptación de los presentes TyCG. El Usuario Entrenador/Asesor podrá prestar sus servicios a través de la Plataforma mediante el registro personal previo en la misma a través de las metodologías dispuestas en el punto 4.(II) de estos TYCG.
Para efectuar el registro en la Plataforma, el Usuario Entrenador/Asesor deberá crearse una cuenta, facilitando su nombre o el de su negocio, información relativa al mismo (actividad principal, número de clientes gestionados, formas de trabajo, etc.), fecha de cumpleaños, teléfono, etc., y podrá personalizar su cuenta añadiendo una imagen y configurando otras preferencias. Asimismo, al registrarse, el Usuario Entrenador/Asesor, en algunos casos, podrá disponer de un periodo de prueba gratuito cuya duración y condiciones específicas podrán variar en función de la campaña y la región. Finalizado dicho periodo de prueba, para continuar utilizando la Plataforma deberá contratar un plan de pago, abonando a HARBIZ la tarifa correspondiente.
Al tiempo de registro el Usuario Entrenador/Asesor, deberá tener 18 años o la mayoría de edad aplicable a su lugar de residencia.
El registro como Usuario Entrenador/Asesor se podrá hacer desde la propia App de HARBIZ, así como desde la página web introduciendo los datos básicos de identificación/alias. El Usuario Entrenador/Asesor garantiza que sus datos serán exactos, actuales y veraces. HARBIZ no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados, no siendo responsable de usos indebidos o no autorizados de un Usuario registrado por terceros. Asimismo, el Usuario Entrenador/Asesor garantiza que cuenta con las condiciones y habilitaciones particulares requeridas por las leyes vigentes para el ejercicio de la prestación del servicio que ofrece a través de la Plataforma, HARBIZ se exime de cualquier tipo de responsabilidad relativa a las habilitaciones y requerimientos específicos exigidos para el ejercicio de la profesión prestada a través de la Plataforma.
Los Usuarios serán responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, códigos y credenciales de acceso a su cuenta de Usuario asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de los mismos. El Usuario deberá informar inmediatamente a HARBIZ en caso de que tenga motivos para creer que su código de acceso, contraseña o credenciales han sido utilizadas de manera no autorizada o son susceptibles de serlo.
En cualquier caso, el acceso y/o uso de la Plataforma realizado bajo el código de acceso o contraseña del Usuario Cliente registrado se reputarán realizados por dicho Usuario, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.
Una vez que el Usuario Cliente haya creado una cuenta de acceso a la Plataforma tendrá acceso a un perfil donde podrá completar sus datos personales conforme a lo establecido en la Plataforma.
Desde su perfil, tendrá acceso a la información y funcionalidades necesarias para utilizar la Plataforma como su agenda, el acceso a vídeos u otros contenidos generados por Usuarios Entrenadores/Asesores, información sobre su evolución, etc.
HARBIZ tiene el derecho a solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente aquellos Usuarios cuyos datos no han podido ser confirmados. En los casos de inhabilitación, se los dará de baja de la Plataforma, sin que ello genere derecho a resarcimiento alguno.
HARBIZ tiene derecho a rechazar cualquier solicitud de registro o cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligada a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere derecho a indemnización y/o resarcimiento alguno.
Una vez que el Usuario Entrenador/Asesor haya creado una cuenta de acceso a la Plataforma tendrá acceso a un perfil donde podrá completar sus datos personales conforme a lo establecido en la Plataforma.
Desde su perfil, el Usuario Entrenador/Asesor podrá gestionar toda la información relativa a sus Usuarios Clientes, administrar su agenda, añadir colaboradores, diseñar y asignar programas completos personalizados, subir contenido multimedia (como vídeos, planes de nutrición, entre otros) y consultar detalladamente los pagos recibidos y el estado de sus transacciones.
HARBIZ tiene el derecho a solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los datos personales, así como de suspender temporal o definitivamente aquellos Usuarios cuyos datos no han podido ser confirmados. En los casos de inhabilitación, se los dará de baja de la Plataforma, sin que ello genere derecho a resarcimiento alguno.
HARBIZ tiene derecho a rechazar cualquier solicitud de registro o cancelar una registro previamente aceptada, sin que esté obligada a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere derecho a indemnización y/o resarcimiento alguno.
HARBIZ es una Plataforma digital y, si bien no interviene en la efectiva prestación del servicio entre el Usuario Cliente y el Usuario Entrenador/Asesor, sí percibe ingresos derivados de la utilización de la Plataforma. En particular, HARBIZ cobra al Usuario Entrenador/Asesor: (i) tarifas de suscripción en función del plan contratado y del número de clientes gestionados; (ii) tarifas por servicios adicionales (“add-ons”) contratados; y (iii) una comisión por cada transacción realizada a través de la Plataforma entre el Usuario Cliente y el Usuario Entrenador/Asesor.
Por otro lado, al contratar los beneficios que la Plataforma de HARBIZ brinda y/o al acceder a la contratación de un Usuario Entrenador/Asesor a través de la Plataforma, el Usuario Cliente acepta la utilización de una pasarela de pagos externa (actualmente “Stripe”, sin perjuicio de que en el futuro pueda ser otra) como la forma disponible para el cobro del pago por el servicio contratado al Usuario Entrenador/Asesor
En caso de que un Usuario Cliente solicite y/o contrate los servicios de un Usuario Entrenador/Asesor, HARBIZ será el facilitador para que el Usuario Cliente pueda pagar por los servicios prestados por el Usuario Entrenador/Asesor. Para ello la cuenta de Stripe del Usuario Entrenador/Asesor será vinculada al sistema de pago del Usuario Cliente para que dichas transacciones puedan ser realizadas sin dificultad alguna, facilitando de esa manera el vínculo de pago entre el Usuario Entrenador/Asesor y el Usuario Cliente. HARBIZ actuará como intermediario técnico y aplicará la comisión correspondiente al Usuario Entrenador/Asesor.
Para ello HARBIZ pondrá al servicio del Usuario el sistema para la realización de los pagos que correspondan a las tarifas que ambas categorías de Usuarios hayan convenido de manera independiente, facilitando de esta manera el vínculo de pago entre el Usuario Entrenador/Asesor y cada Usuario Cliente. HARBIZ actúa únicamente como intermediario técnico mediante la pasarela de pago y no asume ninguna obligación sobre la gestión, procesamiento o devolución de pagos. En consecuencia, toda responsabilidad por los pagos, cobros, reembolsos o cualquier reclamación derivada de ellos recaerá exclusivamente en el Usuario Entrenador/Asesor o Usuario Cliente correspondiente. Los Usuarios se obligan a mantener indemne a HARBIZ de cualquier reclamo de Usuarios y/o terceros por cualquier pago realizado o que se deba realizar en virtud de la utilización que hagan los Usuarios de los Servicios para la gestión de sus negocios.
– Método y forma de pago para el servicio ofrecido por HARBIZ
El Servicio ofrecido a través de la Plataforma será gratuito para el Usuario Cliente, de modo que solamente deberá abonar por los servicios ofrecidos y efectivamente contratados por el Usuario Entrenador/Asesor. En dicho caso HARBIZ gestionará el pago entre ambas categorías de Usuarios, según lo que hayan pactado entre ellas libremente.
Los datos que se utilicen para el pago de los servicios no son gestionados ni almacenados por HARBIZ.
HARBIZ utiliza una pasarela de pago segura proporcionada por proveedores externos (actualmente “Stripe”) que garantiza la integridad y seguridad de las comunicaciones y transacciones según lo dispuesto en sus Términos y Condiciones de “Stripe” en cada jurisdicción que se haga uso de la misma, los cuales el Usuario Cliente reconoce y acepta de pleno derecho al aceptar los presentes TyCG.
Se deja expresa constancia que, en relación a las transacciones no europeas, “Stripe” podrá aplicar comisiones adicionales y/o diferentes que correspondan al proveedor de “Stripe” relativo a cada jurisdicción donde se esté utilizando dicha metodología de pago.
El listado de precios por los servicios del Usuario Entrenador/Asesor serán los marcados en la Plataforma por cada Usuario Entrenador/Asesor a su sola discreción según el plan que el mismo ofrezca a su comunidad de Usuarios Clientes, es por ello que HARBIZ no participa en forma alguna acerca de la determinación de dichos precios y efectiva prestación del servicio. Los precios pueden variar y ser revisados periódicamente en atención a las modificaciones de cartas y lista de precios de cada Usuario Entrenador/Asesor.
El listado de precios de los servicios incluye el Impuesto de Valor Añadido o análogo según jurisdicción fiscal aplicable.
– Método y forma de cobro por los servicios ofrecidos por cada USUARIO ENTRENADOR/ASESOR
Los métodos y formas de cobro por el servicio prestado a través de la Plataforma serán por cada Usuario Entrenador/Asesor será según lo detallado en el presente apartado, es decir, que las mismas serán a través de la plataforma de pago (actualmente “Stripe”), y los mismos serán en concepto de:
a.1 El Usuario Cliente deberá ingresar a la Plataforma y seleccionar el plan por el cual desea contratar los servicios del Entrenador/Asesor, según los beneficios que desee obtener del mismo. Los planes ofrecidos, serán los creados y estipulados por cada Usuario Entrenador/Asesor de manera independiente. HARBIZ únicamente será el facilitador de cobro entre ambas categorías de Usuarios, y lo hará en todo momento a través de la plataforma con la forma de pago (actualmente “Stripe”).
a.2 El Usuario Cliente podrá recibir por parte del Usuario Entrenador/Asesor un correo electrónico, con la invitación a registrarse en la Plataforma. Dicha invitación constará de la recepción de un URL a través del cual se activará el registro del Usuario Cliente en la Plataforma y el mismo contará con el Plan asociado para cada caso en particular.
El Usuario Cliente y el Usuario Entrenador/Asesor se obliga a abstenerse de utilizar la Plataforma con fines o efectos ilícitos o contrarios a lo establecido en los TyCG.
HARBIZ ofrece al Usuario Cliente y al Usuario Entrenador/Asesor el acceso a HARBIZ conforme a una licencia de uso de la Plataforma limitada, para el territorio de residencia del Usuario, no exclusiva, no sublicenciable, no transferible y revocable, mientras el Usuario tenga una cuenta creada en la Plataforma, únicamente para los usos pertinentes de la misma como Usuario Cliente o Usuario Entrenador. Todos los derechos no otorgados al Usuario de forma explícita, se los reservará HARBIZ. El uso de la Plataforma será en todo momento personal y conforme a los presentes TyCG (“Licencia de Uso de la Plataforma”). Por lo tanto, si finaliza la Licencia de Uso de la Plataforma, el Usuario deberá cesar de inmediato el uso de la Plataforma.
En relación con el contenido, subido, facilitado y/o generado por los Usuarios Clientes y Usuarios Entrenadores en la Plataforma (“Contenido de los Usuarios”), al hacer uso de los beneficios que la Plataforma provee, estará concediendo a HARBIZ y a sus afiliadas una licencia por el máximo tiempo permitido por ley, irrevocable, mundial, no exclusiva, libre de regalías y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir, realizar y mostrar el Contenido de los Usuarios con fines de operación y mejora de la Plataforma, así como para fines estadísticos, de entrenamiento de inteligencia artificial u otros fines similares relacionados con el desarrollo de los servicios de HARBIZ.
El Usuario garantiza que es titular legítimo de todos los derechos necesarios sobre el Contenido de los Usuarios, o que cuenta con las autorizaciones, licencias o permisos suficientes de los titulares de dichos derechos para su uso conforme a lo previsto en los presentes TyCG.
Asimismo, el Usuario declara que dicho contenido no infringe derechos de propiedad intelectual, industrial, de imagen, privacidad, honor o cualquier otro derecho de terceros, y que su publicación, distribución o utilización a través de la Plataforma no vulnera ninguna normativa aplicable. En consecuencia, el Usuario se compromete a mantener indemne a HARBIZ, sus empresas afiliadas, socios, directivos, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamación, sanción, daño, perjuicio o coste (incluidos los honorarios legales razonables) derivados del uso del Contenido de los Usuarios
Si el Usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente a HARBIZ para que esta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.
Los Usuarios Entrenadores no podrán utilizar, descargar, copiar ni difundir fuera de la Plataforma ningún contenido proporcionado por HARBIZ, incluyendo de manera enunciativa, aunque no limitativa: su librería de ejercicios, recetas, bases de datos de alimentos, vídeos o videosesiones. Dicho contenido es propiedad exclusiva de HARBIZ y su uso se limita estrictamente al entorno de la Plataforma. Cualquier uso externo no autorizado podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta y a las acciones legales que correspondan para reclamación por daños y perjuicios.
Queda expresamente prohibida la utilización de la Plataforma para fines distintos a los recogidos en los presentes TyCG. Por tanto, HARBIZ no se responsabiliza por un uso o manipulación inadecuada de la Plataforma. El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma únicamente en los términos regulados en los presentes TyCG, conforme a la normativa aplicable, y conforme a la finalidad para la que ha sido concebida.
A través de la Plataforma, HARBIZ puede proporcionar acceso a multitud de textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, imágenes, expresiones e informaciones pertenecientes a HARBIZ o a terceros a los que el Usuario Cliente pueda tener acceso únicamente en el marco del uso legítimo de la Plataforma y de los servicios ofrecidos a través de la misma. El Usuario se compromete a utilizar dicho contenido de forma lícita, diligente, honesta y adecuada, conforme a los presentes TyCG, a la normativa vigente, y a los principios de buena fe. En ningún caso podrá utilizarlo con fines distintos a los vinculados con la propia operativa y funcionalidad de la Plataforma ni hacer un uso que infrinja o pueda infringir directa o indirectamente, derechos de propiedad intelectual o industrial de HARBIZ o de terceros.
Con carácter enunciativo, pero no limitativo, en relación con la Plataforma, los Usuarios no deberán:
Cualquier material que promueva la violencia.
Cualquier material que promueva cualquier actividad ilegal.
Información o material que infrinja patentes, marcas, diseños, derechos de autor, secretos comerciales, derechos morales o cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros.
En particular, los Usuarios Entrenadores/Asesores que proporcionen a HARBIZ o a través de la Plataforma datos personales de Usuarios Clientes o de terceros deberán contar previamente con su consentimiento expreso, libre e informado. Dicha información solo podrá ser utilizada en el marco estrictamente necesario para la correcta prestación de sus servicios, comprometiéndose a no utilizarla con finalidades ajenas ni compartirla con terceros no autorizados.
Cualquier contenido que el Usuario Cliente suba y/o envíe a través de la Plataforma, incluyendo el Contenido de Usuarios, será considerado no confidencial y HARBIZ tiene el derecho de usar, copiar y revelar a terceros dicho contenido para los propósitos predispuestos. HARBIZ tiene el derecho de revelar la identidad del mismo a cualquier tercero que reclame que cualquier contenido enviado constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual, o su derecho de privacidad.
HARBIZ no se hará responsable ante terceros del contenido o la exactitud de cualquier contenido enviado.
HARBIZ se reserva el derecho a eliminar cualquier contenido o anuncio enviado a través de la Plataforma a su total discreción y, en particular, cuando lo considere necesario por incurrir en alguno de los supuestos indicados anteriormente, por razones de legalidad, seguridad, reputación, protección de derechos de terceros o incumplimiento de estos TyCG.
El Usuario reconoce y acepta que es el único responsable del contenido que cargue en la Plataforma, incluyendo el Contenido de Usuarios, y garantiza que ostenta todos los derechos necesarios sobre dicho contenido. En caso de que el contenido infrinja derechos de terceros, el Usuario se compromete a mantener indemne e indemnizar a HARBIZ frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluyendo, a título enunciativo, costas judiciales y honorarios legales) que pudieran derivarse de dicha infracción.
HARBIZ tendrá derecho a investigar y denunciar cualquiera de las conductas mencionadas de acuerdo con la Ley, así como a colaborar con las autoridades en la investigación de dichas actuaciones. La colaboración podrá incluir, entre otras, la entrega de datos relevantes o el bloqueo temporal o permanente del acceso del Usuario infractor.
Los Usuarios reconocen y aceptan que todos los derechos de propiedad intelectual y/o industrial sobre la Plataforma incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo, su programación, código fuente, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, textos y/o gráficos y demás elementos que componen la Plataforma, así como cualesquiera mejoras, actualizaciones, desarrollos y modificaciones relacionados con la misma son propiedad de HARBIZ, o han sido debidamente licenciados a favor de HARBIZ para su uso dentro del marco de la Plataforma.
En consecuencia, los Usuarios reconocen que la reproducción, modificación, distribución, comercialización, descompilación, desensamblado, utilización de técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otro medio para obtener el código fuente, transformación, así resultados de pruebas o análisis no autorizados de cualquiera de los elementos y utilidades integradas dentro del desarrollo de la Plataforma o cualquier otra acción diferente al uso permitido en la Licencia de Uso de la Plataforma, constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de HARBIZ.
Por lo tanto, los Usuarios se obligan a no realizar ninguna de las acciones mencionadas ni ninguna acción que exceda de la Licencia de Uso concedida en los presentes TyCG anteriormente salvo con autorización previa, expresa y por escrito por parte de HARBIZ
Los servicios de HARBIZ están integrados con aplicaciones, sitios web y servicios de terceros (Aplicaciones de Terceros) para poner a disposición de los Usuarios sus productos, servicios y contenidos. Estas Aplicaciones de terceros pueden tener sus propios Términos y Condiciones de Uso y Políticas de Privacidad, que regirán el uso que los Usuarios hagan de dichas Aplicaciones de Terceros. Los Usuarios entienden y aceptan que HARBIZ no se responsabiliza del comportamiento, características o contenido de las Aplicaciones de Terceros accesibles a través de la Plataforma, así como cualquier transacción ajena al ámbito de actividad de HARBIZ que pueda realizar con el proveedor de dichas Aplicaciones de Terceros cuando dicha transacción no esté directamente gestionada ni controlada por HARBIZ.
HARBIZ no es responsable de la información, archivos o cualquier otro contenido que publiquen los Usuarios, ni valida los contenidos que los Usuarios o decidan remitir, por lo que HARBIZ no será responsable, ni directa ni indirectamente, ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de las comunicaciones realizadas por los Usuarios o el Contenido de los Usuarios incluido en la Plataforma.
El Usuario Cliente conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo y que hará una evaluación de los riesgos que incurre al contratar los servicios ofrecidos por el Usuario Entrenador/Asesor escogido, guardando debida proporción entre el riesgo y el medio seleccionado.
A título enunciativo HARBIZ no se responsabiliza de:
En consecuencia, HARBIZ no garantiza que el uso que los Usuarios puedan hacer de los contenidos, incluyendo el Contenido de los Usuarios y servicios prestados por los Usuarios Entrenadores Personales que en su caso se incluyan en la Plataforma, se ajusten a los presentes TyCG , ni que lo hagan de forma diligente. HARBIZ no puede garantizar la identidad de ningún otro Usuario de la Plataforma.
HARBIZ se reserva el derecho de admisión y de exclusión de su Plataforma a su libre elección. HARBIZ también puede cancelar o modificar la cuenta de los Usuarios, eliminar o bloquear contenido o información que se comparta en la misma o dejar de proporcionarlo, de forma total o parcial, si HARBIZ determina que resulta razonablemente necesario para evitar o minimizar consecuencias legales o normativas adversas para HARBIZ. Cuando HARBIZ elimine el contenido bajo ciertos supuestos, se informará al Usuario de esta medida y se le explicarán las opciones de las que dispone para solicitar otra revisión, a menos que: infrinjas de manera grave o reiterada estos TyCG; o si el hecho de que se le facilite otra revisión puede exponer a HARBIZ o exponer a terceros a responsabilidades legales; pueda perjudicar a la comunidad de Usuarios de HARBIZ; pueda comprometer o poner en riesgo la integridad o el funcionamiento de los servicios de HARBIZ, o si HARBIZ experimenta restricciones por motivos técnicos o no tenga permiso para hacerlo por motivos legales. Si el Usuario cree que la cancelación de la cuenta es un error, o quiere deshabilitarla o eliminarla con carácter permanente, el Usuario deberá consultar con el servicio de atención al cliente a través de support@harbiz.io . A partir del momento en el que el Usuario solicite la eliminación del contenido o de la cuenta, el proceso de eliminación se iniciará automáticamente en un plazo razonable partir de la solicitud. Una vez iniciado este proceso, el contenido puede tardar hasta noventa días en eliminarse. Aunque el contenido deja de estar visible para los demás Usuarios mientras se lleva a cabo el proceso de eliminación, este sigue estando sujeto a estos TyCG y a nuestra Política de Privacidad.
HARBIZ puede eliminar cualquier contenido o información que los Usuarios compartan en la Plataforma si considera que infringe estos TyCG o nuestras políticas, o si la ley así lo exige.
HARBIZ también se reserva el derecho de leer, preservar, revelar y acceder a cualquier información que considere razonablemente necesaria para (i) cumplir con la legislación aplicable o cualquier requerimiento o solicitud judicial o gubernamental, (ii) hacer cumplir los presentes TyCG, incluyendo la investigación de potenciales infracciones a las mismas, (iii) detectar, prevenir o gestionar problemas de fraude, de seguridad o técnicos (iv) responder a solicitudes de asistencia al Usuario Cliente o (v) proteger los derechos, propiedad o seguridad de HARBIZ y sus Usuarios.
No obstante, HARBIZ declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento de la Plataforma y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los Usuarios.
10.1 Limitación de responsabilidad de HARBIZ en las relaciones entre Usuarios.
HARBIZ podrá suspender, limitar o cancelar temporal o permanentemente y sin previo aviso, la accesibilidad a la Plataforma con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora.
Especialmente, HARBIZ se reserva el derecho a eliminar, limitar o impedir el acceso a su Plataforma cuando surjan dificultades técnicas por hechos o circunstancias ajenos a HARBIZ que, a su criterio, disminuyan o anulen los niveles de seguridad estándares adoptados para el adecuado funcionamiento de la Plataforma.
HARBIZ no se responsabiliza de la falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la Plataforma excluyéndose, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Plataforma, así como también de la efectiva prestación del servicio por parte del Usuario Entrenador/Asesor.
HARBIZ tampoco asume responsabilidad por la cancelación o suspensión de servicios en la Plataforma por causas que no le sean directamente imputables. En todo caso, HARBIZ se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario a los Usuarios para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.
HARBIZ no se responsabiliza de los casos de fuerza mayor, entendidos tales como el fallo, suspensión o interrupción de los servicios o utilización de la Plataforma, como consecuencia de bloqueo de la red de Internet, acciones u omisiones de terceras personas, o cualesquiera otras causas o circunstancias independientes de la voluntad de HARBIZ que impidan la utilización normal de la Plataforma.
La Aplicación puede hacer accesibles Aplicaciones de Terceros, y puede contener hipervínculos que permitan al Usuario Cliente acceder a plataformas o sitios web de terceros. HARBIZ no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichas plataformas y Aplicaciones de Terceros, que se entenderán ofrecidos exclusivamente con carácter informativo por parte de HARBIZ, y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo alguno entre HARBIZ y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.
En estos casos, HARBIZ no será responsable de establecer los Términos y Condiciones Generales y particulares a tener en cuenta en la utilización, prestación o contratación de estos servicios por terceros y, por lo tanto, no podrá ser considerado responsable de los mismos.
HARBIZ no tiene facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otras páginas web a las que se puedan establecer enlaces desde la Plataforma. En consecuencia, HARBIZ no será responsable por cualquier aspecto relativo a las páginas web a las que se pudieran establecer un enlace desde la Plataforma, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.
No obstante, en caso de que HARBIZ llegue a tener conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que se remite desde dichos enlaces es ilícita, constitutiva de delito o puede lesionar bienes o derechos de un tercero, actuará con la diligencia necesaria para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente con la mayor brevedad posible.
Los Usuarios mantendrán indemne, indemnizarán, defenderán y exonerarán a HARBIZ así como a sus directivos, representantes, empleados y/o colaboradores frente a cualquier daño, reclamación, responsabilidad, pérdida, sanción, coste o gasto (incluidos, sin carácter limitativo, los honorarios legales)que pudieran surgir como consecuencia de cualquier reclamación o demanda de terceros que resulte de cualquier material, incluido el Contenido de Usuarios que los Usuarios hayan proporcionado a HARBIZ, o del uso indebido de la Plataforma, o de los servicios prestados a través de la Plataforma. HARBIZ se compromete a notificar al usuario de manera diligente de cualquier demanda, acción o proceso en el que esté involucrado a través de los datos que ellos mismos hayan suministrado al registrarse en la Plataforma.
Asimismo, mediante la aceptación de los presentes TyCG, los Usuarios reconocen y aceptan expresamente que HARBIZ no asume responsabilidad directa ni indirecta alguna en relación con los servicios contratados entre el Usuario Entrenador/Asesor y el Usuario Cliente, ni frente a terceros por razón de dichos servicios.
Se entienden como vigentes, las condiciones que estén publicadas en el momento en el que el Usuario Cliente acceda a la Plataforma de HARBIZ.
Si alguna disposición de los presentes TyCG se declarase inaplicable o inválida, dicha disposición será limitada o eliminada en la medida mínima necesaria para que las restantes condiciones y obligaciones permanezcan en pleno vigor y efecto y de obligado cumplimiento.
HARBIZ podrá modificar los presentes TyCG, o introducir otros nuevos, ya sea para la totalidad del servicio o para la utilización de contenidos o herramientas concretas, si concurren motivos válidos para el cambio tales como razones comerciales, económicas o cambios en la normativa aplicable, bastando para ello la notificación al Usuario a través de la Plataforma.
En el caso de que se produzcan modificaciones en el servicio, y una vez notificados dichos cambios, el Usuario no manifieste su oposición por escrito, y continúe accediendo a la Plataforma o haciendo uso de su perfil como Usuario, HARBIZ entenderá que este ha aceptado los nuevos Términos y Condiciones de Uso. No obstante, en los casos en los que sea necesario de acuerdo con la normativa aplicable, HARBIZ solicitará su aceptación expresa de los cambios y modificaciones de los TyCG.
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